Informativa sulla Privacy

La tua privacy è di fondamentale importanza per Creazioni Stampa. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisci attraverso il nostro sito web e i nostri servizi, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Reg. UE 2016/679) e la normativa italiana vigente.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche in materia di privacy.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è:
Creazioni Stampa
Via Guido Reni, 42
40133 Bologna, Emilia-Romagna, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 051 789 1234

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per le finalità di seguito specificate:

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati sono raccolti quando richiedi un preventivo, effettui un ordine, ci contatti tramite moduli o email.
• Dati relativi all'ordine: Dettagli sui prodotti o servizi richiesti, specifiche di personalizzazione, dati di fatturazione e spedizione.
• Dati di comunicazione: Contenuto delle comunicazioni quando interagisci con noi (es. email di supporto clienti).

Finalità: Questi dati sono trattati per fornire i servizi richiesti (es. elaborazione ordini, preventivi), gestire il rapporto contrattuale, fornire supporto clienti, inviare comunicazioni di servizio e adempiere agli obblighi legali e fiscali.

2.2 Dati di Navigazione e Cookie

Raccogliamo dati tecnici relativi alla tua navigazione sul nostro sito, come indirizzi IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate. Questo avviene tramite l'uso di cookie tecnici e analitici anonimizzati.

• Cookie tecnici: Necessari per il corretto funzionamento del sito e per garantire la fruizione dei servizi (es. mantenimento della sessione).
• Cookie analitici (anonimizzati): Utilizzati per raccogliere informazioni sull'uso del sito (es. pagine più visitate, tempo di permanenza) in forma aggregata e anonima, al fine di migliorarne le prestazioni.

Finalità: Analisi statistiche anonime sull'utilizzo del sito per migliorarne la struttura e i contenuti, garantire la sicurezza e il corretto funzionamento.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è basato su:

• L'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
• L'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
• Il legittimo interesse del titolare del trattamento (es. miglioramento dei servizi, prevenzione frodi), a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
• Il consenso esplicito dell'interessato per specifiche finalità (es. marketing diretto, se non altrimenti basato su legittimo interesse) (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

4. Modalità del Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso fisico ai server.

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:

• Fornitori di servizi terzi (es. corrieri per le consegne, piattaforme di pagamento, fornitori di servizi IT) che operano come Responsabili del Trattamento e sono vincolati da specifici accordi contrattuali per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
• Autorità giudiziarie o amministrative, quando richiesto dalla legge o per la tutela dei nostri diritti o di quelli di terzi.

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le tue informazioni personali per scopi commerciali senza il tuo esplicito consenso, salvo quanto specificato nella presente informativa.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque per il periodo non superiore a quanto previsto dalla normativa vigente (es. per obblighi fiscali e civilistici).

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, godrai dei seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali, in conformità con il GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): Ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati e informazioni relative al trattamento.
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano o l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR - “diritto all’oblio”): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, in presenza di determinate condizioni.
• Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorrono determinate ipotesi.
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e che ci hai fornito, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Opporsi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, in presenza di determinate condizioni.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta all'indirizzo email [email protected] o tramite posta ordinaria all'indirizzo del Titolare del Trattamento.

8. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina, prendendo come riferimento la data dell'ultima modifica indicata in calce.

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2023

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: [email protected]
Telefono: +39 051 789 1234